小C的知識內容-信用卡盜刷

Q1、我被盜刷了，請問如何處理? 費用我要繳嗎？ A1、若發現被盜刷時，請立即通知本行，我們將協助您掛失信用卡，以免造成損失。原則上在辦理停卡及換卡手續前，被冒用所發生的

信用卡被盜刷怎麼辦?

對刷卡明細無印象，或沒有因購買商品提供卡號給商家、借給親友使用等，有冒用或疑似卡號外流疑慮時，可透過玉山Wallet 於24 小時內申請冒用或致電客服中心(02)2182-1313

刷卡交易若非本人或有疑義，請於當期帳單截止日前盡速來電凱基銀行客服中心（02） 8023－9088，並檢具理由及證明文件（如簽單或退款單收執聯等）。

提高警覺．慎防詐騙如有遭詐騙疑慮或可疑交易，可撥打元大銀行防詐諮詢專線(02)2182-6165 綁定【LINE個人化服務】享即時交易通知! 6/30前完成綁定再送LINE POINTS 10點!

步驟一、辦理掛失停卡：發現卡片遭盜刷，盡速打給信用卡客服辦妥「掛失停卡」的手續。 · 步驟二、向銀行申請此筆交易為爭議性帳款：疑似發現不明刷卡

一、依據雙方間的信用卡約定條款，持卡人的信用卡如果遭他人冒用進行特殊交易，持卡人應該儘速通知A銀行辦理停卡及換卡手續，持卡人辦理停卡及換卡手續前被冒